STARLAB通信 第76号

2009/05/11 スター・マガジン by starlab

今まで10~20代をターゲットとしていた都内の百貨店が

リニューアルし話題になっています。
新たなターゲットは「年代の枠にとらわれない自立した女性」。
「女性が商業施設に求める本音を反映させた」と言われる、
そのリニューアルの内容に、注目が集まっています。

地下鉄改札から徒歩0分。
地下通路から入り口へ入るとすぐのところにはコンビニエンスストア。
通常の店舗とは違う品揃えで、輸入文具小物などを扱っています。

館内はとにかく緑が多く、休憩スペースが充実。
屋上は都内最大級で、芝生、噴水、籐椅子があり、季節に合わせた植物を楽しめます。

新宿地区の他の百貨店と比べて2倍近いトイレを設置。
個室も多く、全身ミラー、メイクスペースや洗面スペース、
フィッティングルームもあり、身支度がすべて整えられるようになっています。

またこれまでテナントの多くを占めていたアパレル店の面積は50%以下にし、
全体の35%をファッション雑貨ショップに変え、女性の幅広いライフスタイルを提案しています。


もう一つ注目の最新システムは、ネットであらかじめ商品を検索し、
本館に取り寄せ、店頭で試着できるというシステム。
商品の検索により、人気アイテムを短時間で探すことができ、
またネットショッピングで買うのは不安という要望にも、
試着という形で応えられ、今後のアパレル店舗のありかたにも
影響があるシステムになるかもしれません。

コンセプトは「サード・プレイス」。
これは、社会学の概念で、都市生活者には必ず自宅・職場以外に居心地のいい、
自分の場所が必要であり、女性の場合はお気に入りの飲食店などがそれになりやすい、という考えです。
サード・プレイスになるということは、リラックスした空間になるということ。
リラックスした場所でゆっくりと欲しいものを選択できるとなると、
より消費者の目は厳しいものになる気もします。
自分に合った商品を納得がいくまで探すことが可能、ということです。

なにを売りたいか、でなく、なにが使用者の心地よさにつながるのか。
ますます細やかな個人のニーズに応えられる商品開発が求められていく流れを感じました。


2009/05/11 ホシケミカルズのホームページ更新しました↓
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