事例紹介(Case3)
難しい課題をお持ちのお客様だからこそ、私たちのソリューションが決め手になりました。
Case.3 Make in Japanブランド立ち上げを狙ったお客様の事例
決めては、Make in Japanの品質でした。技術開発力の向上で、お客様に寄与していきます。
Q.商談のきっかけはなんでしたか?
A.Made in Japanの化粧品を作りたいというご希望から弊社ホームページをご覧になってのお問い合わせでした。
Q.どのような経歴のお客様ですか?
A.韓国のお客様で、ネット通販を足がかりに店舗展開を目指されており、まさに化粧品事業を立ち上げようかというタイミングでした。
Q.どのような課題をお持ちでしたか?
A.品質に強いこだわりをお持ちでした。コスト面から他の国でのOEM生産も検討されていたのですが、最終的にはMade in Japanを謳いたいというご要望を優先されました。日本製、という言葉から、高い品質を喚起されるので同様の要望による海外のお客様からの引き合いも少なくありません。
Q.その後、業績は順調ですか?
A.すでに20を超えるアイテムを担当させていただいております。順調にリピートも増えており、お客様も手ごたえを掴んでいらっしゃいますのでラインナップ拡充など今後の発展に期待しています。
Q.今後のビジネス展開については、いかがですか?
A.「品質」で選ばれたからには、その期待に応え続けるのがものづくり側の使命だと思っています。今後パートナーとして選ばれ続けるためにも企画提案力、技術開発力などを含め、私たち自身も向上していかなければと思っています。



