新着情報
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2019.07.08お知らせ
メールフォーム不具合に関するお詫び(追記:2019年7月9日19:00現在) -
平素より、当社ホームページをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、お問い合せフォームのシステムに不具合が発生しておりしております。
現在、復旧に向けて原因を調査中です。
(追記:2019年7月9日19:00現在)
システムの復旧が完了し、お問合せフォームからのデータが受信されていることを確認しております。
しかし、まだ不具合が発生することも考えられますため、お問合せ送信後に「お問合せありがとうございました」という画面が表示されず、入力いただいたメールアドレスに受付確認メールが自動送信されなかった場合は以下の方法で再度お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
1.メールでのお問い合わせ
info★starlab.co.jp(★を@にご変更ください)
2.お電話でのお問い合わせ
03-3254-4491
※ 2019年7月1日以降にお問い合わせフォームからご連絡いただきながら、現在に至っても返信がない場合、大変お手数ではございますが、お電話でのお問い合わせにてご連絡をいただければ幸いに存じます。
お問い合わせいただきましたお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の管理を徹底し再発防止に努めてまいりますので、何とぞご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。